快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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3 j# a1 s3 B. o# Y2 D% n# f他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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: U4 d3 r% i7 J( b3 Q4 |比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──- ~0 g2 M# `4 `1 e3 V$ V

- {7 m( o1 ]$ k' O* u: l4 b; o第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。. g; r7 {  C2 b* Q" f: O
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。, k5 }% \2 |3 b5 u& i
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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2 S, C( t2 q( d3 z9 O3 O第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。) H; X) r! C4 U2 e6 Y

* [4 ?; @# m- s  U前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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# ]( `% q6 O# m# b0 u) O! \( ~6 q9 Q6 h我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。( T2 E" F- U3 V! ?
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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, _7 K% i9 @- v老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」/ n2 V3 n7 }0 H! _7 |7 {% A
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。/ J, L( g+ V& c* N4 n* Q

' G  f! `5 }$ J+ i" w# J# M( j回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？3 P* G  A) c: N% L( @' I
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1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；7 U. T9 @8 y4 X

6 u/ z7 R" {( `* C2 P, s2 I2 C3.賺到了老闆的謝意；4 g3 |4 B8 a6 z7 `8 N5 u+ `
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4.賺到了老闆的友誼；3 u. ?6 f. J( B9 J* i. F: L
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；- b$ Y8 S- p9 x# M; j5 M: t+ A( v

% F- v' _. Y$ a7 F! s5 \/ y6.賺到了愉快的晚餐。」
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  w; C8 p  c8 l# N+ x當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。