快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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9 q$ B& E2 a& w  K5 V  x) C他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。3 a; W6 {! Q& t  ~

  O# b' U3 _: `" v% {0 a- V" `比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──: v9 }' F% |( w& t* l8 ~& I1 k
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。+ j6 l3 {( h7 c) R6 e- G! v3 A6 X
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。7 f: h8 ?, p: g" r* F+ }  v7 x% Q

% p, Y3 T+ F+ ~/ W% Y: ?第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。5 C5 A  @5 T0 N- O; `- \
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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2 J3 v6 M3 F( X/ [# X& j前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。8 g4 d9 g3 U- U5 e9 K

7 ], ~4 A, s8 y& m/ M我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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' n1 a& S8 a, e/ e9 |! r% {我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。. s$ C" N) A% ^0 j) D8 {  q
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」5 m# ^# g( Q. S% s
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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, K/ ]& E9 x0 i1 v) R( o/ `! P9 ^1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；& y2 u/ {1 [. `% e: |8 I
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3.賺到了老闆的謝意；& l- u% O/ Y. I" a# r# Z6 ~

( S) Y1 v$ Z" }# H3 z0 V! G1 ]3 [4.賺到了老闆的友誼；" w9 Q8 m/ f# I8 i
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」6 c" ^" K1 o! H6 V1 N: O* x

5 l& y) @/ g1 e7 x5 B% I: w+ y4 e當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。