JackieLi

回覆 1# 菲莉兒:28 5 C0 i& o) @& a. d2 _+ C1 t
; y! d4 x. C4 `* w
辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有$ y  M0 G" u6 h0 |. a% A
也是什麼天兵客人都有
1 K. n$ D. @, y我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久1 Q/ U5 z/ H' W0 X" Y* k5 _! W
我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的), L# K! C! Y9 u* y1 g- I
因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....) W6 I% T, ]2 _8 e+ }
他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試  ooxxoxo1 n7 j% {8 s" Y% [5 Y
我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？, d" C! N8 ^* k  u! \/ H- l0 U
最後才解決  XD) M: G$ L$ X; O6 q& Y! k" Z

+ [- B3 f  t0 p7 |( K$ L* V給你看個影片消消氣吧  哈~客服嘛....我都換個心態
, \. R- A0 u3 `6 Z9 `( }7 R$ b% G把客人當白癡就對了. m8 H4 S  M8 a& U& V+ z2 k; U
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]