JackieLi

回覆 1# 菲莉兒:28 ( ~( A: t1 H, X7 s# u3 x
- j" m& s) d( }) T7 E
辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有% M- }$ L; w0 \  C3 h" d4 Z
也是什麼天兵客人都有# D+ n0 \5 {; k2 x( G
我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久
4 s4 z$ E$ O3 r, z0 \$ i# M# M2 h0 ~我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)- R+ M. a, }  b
因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....
) T" z$ ^# L. i4 n: P  e/ P$ n% A他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試  ooxxoxo
# `3 g: ^2 G! Q' r  L我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？
6 a, Y( ^4 r5 x3 |4 A4 I最後才解決  XD: ?2 }8 f- t2 P+ y
  r8 g: p8 c. u. m$ J
給你看個影片消消氣吧  哈~客服嘛....我都換個心態
( ]& q1 D6 w, _/ I把客人當白癡就對了. w; q  }  r6 \. t. m6 Q
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]