快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，0 R2 D" D- x  J3 A
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 # r, x$ d, S, h
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？& @! }. l+ ?7 P) E
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 ( _* h; [' ~; i2 p' P8 N( q
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」3 K) |. @$ H6 \8 f7 n2 S
他打斷了我的話，聲音激動了起來：7 c+ T/ X  o0 J! r9 s3 e
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。8 @" f0 m" E8 @) P: S% y2 D% _
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。* Q$ |" u4 {* V$ ^9 s/ f

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，6 j; l3 G" a# i1 o
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。: |. K8 _1 r- v
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，3 j  w- u* n' T8 x. w- ~+ E
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 ( O- d9 l' L# a
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」 : t3 D! p1 J: E; t
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。+ J4 v0 ^5 f& F- m& \5 u9 `
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」   R* y8 n6 z6 U9 T
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」! t. g' I) Z, h& R

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 ' L, I2 k) I1 k

A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，, b" v/ L4 f! M% E
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，1 Y& \5 A9 X4 [5 o2 |5 ~* i4 i
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，4 }- m0 v" J5 H
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！3 d  ^* E; Z  j  t

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，" Q" N9 w8 m3 t" k9 d* G2 n- }- C
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，- z: m8 N5 @& J
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，/ n  E6 J' u, H/ ~
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。1 X8 Q6 t) I+ S+ z  }9 s# b
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*** 快樂其實是一種習慣 ***2 y, ]! |0 j8 N% H

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，  g8 m, x  \; E& c+ L1 }
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，7 L4 D9 ?$ `$ k' Y7 f6 z
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。