快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，  c$ c8 j8 L# Y% N1 l7 {
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 6 f/ a* h1 o: X6 i. E3 T1 w
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？, Y/ s' S% O3 P% [8 E/ E2 I" J
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」# U6 H! y7 A4 s+ _6 c; V
他打斷了我的話，聲音激動了起來：( B! O& F( o- v$ z
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。. `' ~+ Q5 X; d  Q1 d
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。: k6 A% M  h9 u4 c
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 2 f( k& ^0 V) X2 d( m) x  f
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 2 e4 @- G/ X. ~( a0 M
他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 . O. k/ X, {# i7 R
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 5 L0 p6 S0 G6 A% W  B/ O8 q% g5 z
來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 ! p, D6 `+ d3 E( `1 \+ i
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」" X/ J9 |+ K  _
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」3 I; M) d  w, R$ |4 z7 V/ U

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 . P, G7 l- r% z$ N
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，8 y2 r1 R, A6 O( r) o7 B/ v
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5 a' a, q+ l1 k2 [* I1 O
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，9 ~$ [/ D8 u: S3 V
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」$ }! C" L- U# |: B7 L
漂亮！多精采的一個祕密！

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。' M! u+ p: t. W7 t5 L
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，* M4 \( N. R7 n5 L2 s! a! u
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。! B: h# p) Q  R  y5 l& ?
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，( r) I3 p% y/ _& t) L
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。( e5 W: f/ I& `- Q: M6 c5 ~/ b# ]

*** 快樂其實是一種習慣 ***

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 3 N7 t! s$ e0 w( B' _
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，# F% k8 R4 [" r4 B4 X$ g9 X2 O
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，: t; l* \! j9 T
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，& g; T& ]/ n  Z; m5 P
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。