穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...% D1 r1 n0 ^* ~+ Q7 e$ K3 |8 `

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.* R5 |" f. @& o) L, o- p9 Z* o
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說," n3 a8 M9 \5 g3 {0 S% S, ?( W

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.# J6 x5 R  ^5 |4 K, l: E

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,7 E8 G: u5 y/ U3 ~' g7 h
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪., P- |: O) u6 Q8 {6 ~' J
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]% Q4 Z" r3 G3 Z' z
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]* K8 u6 h% k6 D- _/ \( o

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]6 W: K* n9 e. V5 R6 C; e
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]+ _/ ]3 F) \# i5 t
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去./ t( e' m# M) U

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]4 L+ O% b) m* w" O6 d# t, e

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.0 z; A# p; Z, B) _! {) a  l4 B! J

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.# J7 `5 N% J8 H
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.! Z+ v6 z& X+ Y8 u8 D8 E; O* @4 D

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]" f; e+ `' z  R0 J

[什麼意思?]; L( k! X8 D0 T! i5 X* C% m
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]8 t" x" a/ c5 E. {7 P
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.  [% a+ h: R' c. N; B
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,; q( S( ?; G2 E; s! ^* h' y4 R7 l
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]; P1 D. e1 ?! t8 E& M6 f  r. h  x
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.3 b; X- I3 H1 W% k) R$ U" ~' B# q

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.* y: @) T" Q# z9 I! B% ?- \1 B

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]

[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!+ s$ l6 U+ W$ l

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,+ q- C2 [* L$ S9 j

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.: Z; t# i  [1 [8 u
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,/ S3 q! c8 ]. d4 t

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.& a/ C/ E, y4 V, f7 l
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.3 q6 C' k0 ]" p/ [2 j
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!/ R6 n; K+ U& n4 d0 |
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感想：* \, s: ^. w1 Q6 w6 l9 S
我想這就是大智若愚4 I% M: F" M1 T5 H8 Y* ^
看似虧損實際有餘8 H) y! h, J* H  k% O3 }+ T( y% G
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而看似富足的
4 ]: [5 `; `( w常常在斤斤計較的過生活
5 G3 r( r- I; K& K" e8 X反而窮到只剩下錢~0 g7 y; @- w. s

8 L0 |9 k5 @7 x6 D記得讀過一個行銷案例5 {2 D! O" J  j% Z; |' ]* I
是指國外某一知名百貨公司
  `( N: H4 Q( f0 M第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證2 D; E) J3 j: p  h( w) I
結果當然有貪小便宜者
  q; j. Z0 ~1 m# i" o$ N真的30天內都會來退換
1 E1 b: E  a8 c% ]" |7 Z5 M但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
6 N0 R% A7 l1 [( d6 P! H, i購買了更多東西
- B& H' K- }5 ?, e; \/ q經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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2 c" j* z  K6 C/ G* K9 q3 M我想這是另一種智慧吧!!$ E: n# b" s6 G) }- J8 w
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