快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 ( X$ C7 s$ p' f
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，4 ~; A% h- x- [  G. i" B1 @
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 ( y5 t% Y1 b: t0 d2 O
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：: S9 }2 j6 _+ G+ x0 ?6 L& P; n: I
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？; T  u; ^  P* y; Y3 b7 q5 ?' g
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 + g3 ^% g) D: c; y6 e
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」& t% k9 v/ {7 T4 f: e
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。2 B# W0 ~8 X- \+ s0 e
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，. T, p. R: |! C( Q& J
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 $ E4 V1 k) g1 L
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 0 F0 _# G0 z' F  L5 o/ s
他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。5 y6 K  `9 h) F2 |3 v/ f+ `

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 , q2 S2 Y& t0 V, i6 k1 O% P
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 ) b& T: R" h( S2 g  l' T1 W! d
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」6 _- F) y+ L% x5 \! _7 X

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 # C$ l4 C; X: P( l4 x  ?' g
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。2 K5 J$ S6 Z" _: R! p3 a
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！7 {7 e! t1 X! M0 R
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。. {% W0 S: Z7 W1 q  s+ D+ A( n
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，. @& A: v0 l2 J- l3 ^
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。. X6 l) ]6 Z% R1 R# ]
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。* e7 s7 z2 [8 r. r
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*** 快樂其實是一種習慣 ***

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，/ u1 \0 Y# I2 c9 A
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。! _# R& N4 Z& P; v3 A
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，) l7 N* ^, `9 T  a% D* H( u4 c
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？; f' J, h( w" k* y
（更何況，往往還有人付錢呢！）。