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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●, k4 x: V% @9 e7 }$ j
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這是發生在我的一位朋友身上的真實案例:, B7 M0 G/ r# y( w1 T
G% [3 Z$ h4 j: P2 K 現在便利商店很方便,可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等
# d4 @) _7 S @費用。
1 c I8 h6 J# ]+ g1 g2 i4 I ??
" @0 t, q R" n* ]7 `3 u8 y 我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金,費用是2萬元,但是昨天( 1/9)國稅局卻打
) h5 P; c8 @5 Q; h8 H電話給我朋友說稅沒進帳。
" t; P3 n0 U! r; k1 Z/ P! B8 j1 L6 ]/ R1 v ]0 q
我朋友一聽很訝異,於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家
# n+ [. O w! z找老闆理論,7-11老闆知道後,調閱當天的營業額資
& h) { }, Q: n! ? 料、發票收據跟當天所收的金額,都沒有問題。
[: c6 I4 M- Y2 {& A 打電話到7-11總公司查,總公司也沒有查出任何帳務上的異狀, 我朋友驚訝
T. m( p( `3 S7 ~7 n4 u4 W錢竟然會"人間蒸發"不見了。
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因為查帳沒問題,計算現金金額也沒溢出2萬元,7-11收銀機連 線系統也不會
# d, t( {; ]/ K2 n# l出問題,那麼就有一個可能:『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了); L) [3 _# c( b/ i+ K& S
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6 x4 p) {" \" _4 V7 f8 Q 店員收錢正常程序是:" R; _7 \$ d/ S4 a7 x1 @8 A) k
1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼,確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。4 c: d+ |- n H+ W& {
2.店員收錢。4 E, @# N2 z1 D9 t7 S
3.在繳費單蓋上繳費證明章,證明已經繳費。
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: U7 y5 ~% L, b' @ 【這中間問題就出在:這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ,店員收錢蓋: T" U9 h$ S. F" v% p8 j
章後,無論是店員自己取消,還是電腦裡自動取消交易 ,但是店員把這2萬元給"私% ^8 y( M" ~) O* X4 \( d* ?7 c: d
吞"了。】3 H% Y3 T4 `, c+ z& K. r# |
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因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到,於情於理都站的住腳。
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2 w O" ?$ o$ u! n8 x! N6 Q1 { 今天7-11店家老闆打電話給我朋友,說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到
1 m) I& u; [9 N7 P1 I ^3 M國稅局去了,
8 m/ Y% t6 F$ y. E) N 也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收,然後跟離職店員處裡後 續問題。' Z7 d8 S" [* i: ]8 c
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但是因為這件事情,也讓我朋友到處奔波,在工作時間還要處裡這個 問題,
8 ^1 O8 g5 A# K3 l+ W4 Y弄得焦頭爛耳,人仰馬翻。 所以,跟所有朋友說,繳費收據一定要好好保存下來,
: v8 }+ f5 F3 N4 O* B+ z/ K7 r避免日後產生 爭議時有理求訴。6 p. Y! Y% R- a4 f3 [
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