快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考) 生意好, 生意

emperor

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
, X% G- u3 [% d8 I  V: |因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
# N8 E2 P1 I+ h% R此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 3 ^* P* x5 C& l0 n" ?
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
0 ]/ ~; d) r8 f( j* C# k後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
( ^) ^, ~% y+ k) b「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
% [7 J: `/ b# z: L每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
- V. E- U5 _' Q  I4 H* \嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
5 S2 w) n& K- o. D8 `: o# I於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」( P1 z# r+ `& L8 e' C3 u/ n
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
. S3 T+ o7 X4 z3 P/ Y' @3 ?「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 7 _/ {5 [; w6 W1 t: o3 `
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
  R/ o; B( h5 K# n/ l我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。7 N2 F4 A9 v, E

+ z( q; \  t8 D: P兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，/ k8 _% Q7 D2 ]! x, r# q( |. N& D* m9 J
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
9 J  B# D; D2 F7 I一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
, l" D; @" j* ^+ A) d3 U伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 % ^0 v; X* u' t  ~$ ^1 _' j0 v+ c
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
$ ~! ^7 ?  l$ \5 J8 o8 }; }4 F他笑了笑：「好，沒問題！」
! }0 k) [8 j: h& K0 }: }2 q& h 然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 0 L7 g! |/ r: |* ?
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
2 J* u) O+ c0 Q1 h3 P" r. O來，顯然今天心情不錯。8 q8 w& ?9 f# y; C, A. j8 C
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
: q  i5 C( n3 T9 ?8 Q$ u) i他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 * r! l+ l- }, L& s( ^
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
) o0 ~! e' u$ q! k8 w司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
8 h* ^1 ]! I9 {7 B, w! U2 H2 V像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，# P4 ^3 j, t( w" T" N
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，, O: v; I* W: {, C4 K+ C
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
7 T# T9 e! w) E7 r# I- N他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
9 d/ A5 h. `3 k6 r1 K9 ]他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，( Z# W2 ~+ W# w$ {2 E
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
8 _! d1 g4 C0 ?  C5 A, U+ `漂亮！多精采的一個祕密！8 h7 r5 J7 F  b9 {3 S0 R! B$ K1 p

1 Q1 q7 R/ f7 c# d+ |我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，, I1 ~% Y0 v8 E4 b
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
. S- @, Z6 D4 L: Q又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
/ w0 P  E; B! v/ ~! Q我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。1 g9 V& `' }5 `& j1 Z& S7 O
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
) `) l' P! ?: F  S有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
6 Q7 @5 r0 O' p5 i相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。) R4 u! o4 [3 a. P$ z7 `
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*** 快樂其實是一種習慣 ***! l* L2 l, j& `/ H5 x8 T: B9 X; }

7 j! L' b( F" B. x心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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" O4 g- d6 z# X# U  w, O' r7 m$ n當我們能換一種心態去看待自己的工作，! j6 F( u5 g. ?: M
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，2 a9 Z0 c7 G' q7 ~; ?7 |
你會發覺自己的內在能量強大許多，
. z- X1 N6 N8 a& {* [& x2 \抗壓應變的功力也因此大為增進，" z& j! K. f0 h' _
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。5 g- j. e) e7 B2 ]: L8 Q" a" o

/ U  t: V4 w1 S$ p3 E# o( I; I我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，$ L+ [( \1 V( U+ U$ v2 g4 ?! ]
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，! {& y+ b/ B+ l, x
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
! j1 z: ?6 r3 G2 N# C  p（更何況，往往還有人付錢呢！）。