快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考) 生意好, 生意

emperor

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 9 H& b! J/ J3 q( Y4 N
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
* o& a* S( L# V2 }此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
+ ]' O; T$ G4 A: Y, |隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 3 A: H; ?' ~. _) @$ Q; d
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
6 X, M* ?; a0 Q& j1 E* z0 E「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？2 i! c2 G* ~- v) _6 A3 C5 I
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
  e2 d- W5 e' ~2 B0 @7 {" B嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 , N8 Q) B# P2 ?0 n2 Z
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」! K  R  ], |( z
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
; X, ~8 R4 J: E1 E6 \3 V; L「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 + b( S: X% u- ]' s
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。! T) b6 f5 V6 [8 j; l
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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* t: J. {7 Z/ n* W  \+ j兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，0 p3 t) S) I- _( w7 ^- r
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
% M. n  ^! g2 h- T( e) b/ A" i# m1 h一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，2 r/ b* I+ _! ^
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
, d9 G# B8 k' s# D4 t真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
! v  j) ?1 \9 Q他笑了笑：「好，沒問題！」
$ @2 [' V9 S% f( k( [5 c 然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 9 I4 s; [- C' f4 M" {! M" N
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 ( n/ I7 D8 E1 M
來，顯然今天心情不錯。4 T, Y7 x9 N& Z+ O

0 E/ R; O5 k1 ]8 x* y8 m" K於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 7 [5 r( ^' H3 a  u( V8 ~7 f) I% j( t
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
- J" U# V( O7 N1 d「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
' ^. m$ J" Z' s& o- k4 ?: b, t司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」. [! _4 O$ k0 e6 H' @$ n; U5 P

% K6 G1 i) a  q8 W當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 & g" q& `1 m0 E# ]

6 ^: K2 p* F! e& V; W8 e# TA5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。4 x) ]" q6 g6 q$ ]
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
2 x+ ]$ W& k+ v- ~: C( {花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
% a8 y* x( Y5 f% C: P9 p你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」/ `/ C: ^& \% H1 R/ m
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
% i5 D: A* M6 z/ e他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，0 Y1 C; ?! }. p6 @- {
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」4 E  b* `9 G' z! o& b0 N1 g. U
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
' o, n- f# [) w' c跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。: D; Z; e- e& Q9 C, }' e$ O
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
1 \7 G" e% o% Q0 e" k) R( U我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
4 h9 b3 \& o- a  ~0 n" y: W 接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，5 G9 O! w: {. C( V) n( J
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，. {. v2 I' `# {7 P6 h7 b$ p
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。/ |. `$ V3 K0 U% Y+ |9 g
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*** 快樂其實是一種習慣 ***5 t+ x$ \4 C. ~( u6 L

/ r6 f8 q: e; K. `. }5 @7 c心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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5 k* S. {) N' R( v當我們能換一種心態去看待自己的工作，
: w% b" h' R" g! ^. C- U) \& I4 x並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，) J: d3 r0 R" ]8 t
你會發覺自己的內在能量強大許多，
" y2 H" w! ^# {9 `9 ^抗壓應變的功力也因此大為增進，
3 s- ]! q; ]; ?而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。8 p8 N2 L: a" c6 j3 G
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
4 _' E  c1 B- j' p1 r2 t讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，: e, x7 W. q2 x
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
: D- k! P: C8 F5 i8 l（更何況，往往還有人付錢呢！）。