快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，' h" R; x/ h$ w. Y3 ~6 V
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 & t0 O* @% U; P
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 6 b- ?% D1 m* m
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？9 N- t; y" @8 s- J
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」   p8 K% p8 B: {
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：) J7 c  q- I9 L( g
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 0 W0 z  I7 j1 w" n) \
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。! N2 @! u# m6 K3 j1 @3 M
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，9 W% f2 s' R# ^- y1 P& w* u
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，4 Z# L' R5 g3 q8 Q* X& ?$ t
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 : H  g: d8 R: w
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 5 W0 C6 r0 T+ C% k8 }1 t
他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 6 G2 \- b1 Q3 v  I0 p3 I% K8 x0 A
來，顯然今天心情不錯。2 ~( S7 S- A, H. c- X
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」   y- h. M+ Q" w# n
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 ! Q1 U: X- ^3 \
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」2 L0 r3 }0 A& Z3 q* I
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 * u7 R. V7 X, h
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，# x) y4 w: `  k4 L+ y# e8 H
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，; V6 w* p& D) T' j4 n
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」2 Q2 u8 K5 M" ]3 H6 B% Q* r. @
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，6 O' F+ ]4 x9 `' P
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」3 W" v* C8 G7 N
漂亮！多精采的一個祕密！$ I: Y9 {" _4 C- N4 ^8 H

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，" V- Q& P6 e8 K- [/ Q1 e
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。, \- ?! o( f9 e' Y3 `# g' x0 b
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，: g7 {% J' Z: \
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，  r- l9 k$ R" c- Z
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，8 b9 v9 y% l8 J  c9 \1 y! b; _
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

*** 快樂其實是一種習慣 ***: T( A+ s' q% [' u4 W( w; m
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 % O& @  M# B  C- }$ z) @
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，0 f) ]& C8 F. U5 R, M4 @, D% I% W' b- B
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？& _% k2 \6 L% Z! J  \8 z7 ]
（更何況，往往還有人付錢呢！）。